VERSAND &  ZUFRIEDENHEITS-GARANTIE


Wir liefern z.Zt. nach Deutschland und Österreich.

Wir versenden plastikfrei, in recyclebarer Verpackung und klimaneutral.


Lieferzeit:

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Der Versand dauert regulär 1 - 3 Werktage innerhalb Deutschlands, und 3 - 5 Tage nach Österreich. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag.


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30 TAGE RÜCKGABERECHT - 100% ZUFRIEDENHEIT GARANTIERT:


Deine Zufriedenheit ist uns wichtig! Bei uns hast Du 30 Tage Zeit, um unsere Produkte auszuprobieren. Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder es nicht vertragen, kannst Du es uns innerhalb von 30 Tagen wieder zurückschicken und erhältst dein Geld zurück.


Mit unserer Zufriedenheitsgarantie bieten wir dir eine 30-Tage-Rückgabemöglichkeit, auch nach Öffnung eines Produktes. Die Garantiezeit beginnt mit Erhalt der Ware.

Kontaktiere uns bitte unter info@lichtgruen-cosmetics.com und nenne uns deinen Namen, das Produkt, Kaufdatum und den Grund für deine Rückgabe. Für die Kosten des Rückversands kommen wir nicht auf. Wir erstatten dir den Warenwert, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist.


Wir bitten dich um dein Verständnis, dass wir leere oder mehr als ausgiebig verbrauchte Produkte nicht zurücknehmen. Für den Fall, dass bei dem Kauf des Produktes kostenfrei hinzugegebene Produkte enthalten waren, müssen diese ebenfalls retourniert werden. Andernfalls behalten wir es uns vor, den Produktwert vom zu erstattenden Betrag abzuziehen und einzubehalten. Gutscheine sind von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen.

Den Anspruch aus der Zufriedenheitsgarantie gewähren wir dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bei Mängeln (Gewährleistung) und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht des Kaufvertrags.